Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 20. oktober 2026.

Riffmusikk og kundedata

Riffmusikk driver riffmusikk.boutique.

Riffmusikk bestemmer formålet med behandlingen av kundedata.

Teamet arbeider fra Norge.

Riffmusikk selger uavhengig musikk på vinyl og CD.

Opplysninger kunder oppgir

Riffmusikk lagrer kontaktopplysningene kunder skriver i bestillingen.

Riffmusikk lagrer leveringsopplysningene kunder skriver i bestillingen.

• Bestillingen inneholder navn og adresse for levering worldwide.

• Bestillingen inneholder e-postadresse for ordrebekreftelse og oppfølging.

• Meldinger til support@riffmusikk.boutique lagres som supporthistorikk.

• Returhenvendelser innen 30 dager lagres som supporthistorikk.

Automatisk innsamlede opplysninger

Nettbutikken registrerer tekniske opplysninger ved besøk.

Loggene viser IP-adresse og nettlesertype.

Transaksjons- og supportregistre

Ordrearkivet viser kjøpt label og format.

Ordrearkivet viser betaling med kredittkort eller PayPal.

Ordrearkivet viser fraktbeløp etter grensen på 460 NOK.

Frakt koster 92 NOK under grensen.

Levering tar 4 til 7 virkedager.

Formål med bruken

• Riffmusikk behandler ordre for betaling og levering worldwide.

• Riffmusikk behandler retur innen 30 dager med full refusjon.

• Riffmusikk behandler reklamasjoner under produsentens garanti.

• Riffmusikk svarer på e-post på virkedager.

Leverandører

Riffmusikk bruker leverandører for drift av nettbutikken.

Leverandørene behandler data etter avtale med Riffmusikk.

Betaling

Betaling skjer med kredittkort eller PayPal.

Betalingsopplysninger går direkte til betalingsformidleren.

Cookies og lignende teknologi

Riffmusikk bruker cookies for handlekurv og kasse.

Nettleseren lagrer innstillingene for cookies.

Sikkerhet

Riffmusikk begrenser tilgangen til kundedata til teamet.

Overføring i kassen skjer over kryptert forbindelse.

Lagring

Riffmusikk oppbevarer ordredata så lenge ordren krever det.

Retur i post krever oppbevaring av ordrenummer i 30 dager.

Valg

Kunder kontakter Riffmusikk på support@riffmusikk.boutique ved endring av kontaktopplysninger.

E-post er kanalen for å nå Riffmusikk.

Personvernforespørsler

Kunder ber om innsyn på support@riffmusikk.boutique.

Kunder ber om retting eller sletting på support@riffmusikk.boutique.

Barn

Foresatte retter spørsmål om barns opplysninger til support@riffmusikk.boutique.

Endringer

Riffmusikk publiserer ny versjon på denne siden ved endring.

Datoen øverst viser versjonen fra 20. oktober 2026.

Kontakt

E-post er kanalen for å nå Riffmusikk.

Riffmusikk svarer på virkedager på support@riffmusikk.boutique.

Kunden betaler returporto ved retur i post.

Retur av defekt vare er gratis.